「期待に応える社員になる!」新入社員・若手社員のためのビジネスマナー~二本松法人会様
2016年04月22日
昨年に引き続き、二本松法人会様主催「新入社員・若手社員のためのビジネスマナー」研修を担当させていただきました。
二本松市・本宮市・大玉村の各企業様から、沢山の新入社員・若手社員の皆様にご参加いただきました。
新入社員の皆様は、ビジネスマナーをしっかり習得し、不安を自信に変えていきましょう。
すでに社員として何年か経験されている方は、ビジネスの基本を再確認し、ブラッシュアップをしていきましょう。
周りから信頼され、期待に応える社員になるために!!
初めに、理事で研修委員長の瀬戸睦男様(有限会社あぶくま浄化槽代表取締役社長)よりご挨拶がありました。
ビジネスマナーとは?? マナーの5大要素
第一印象の重要性~メラビアンの法則
自分の第一印象をコントロールしてみましょう~ やる気のない声・元気な声・2倍の元気で・・・
笑顔は最高のコミュニケーションです。 笑顔は訓練が大切です。
100%の笑顔、50%の笑顔・・・
お隣の方と向き合って、「笑顔でパッ」と繰り返します。
だんだん素敵な笑顔になってきました。みなさん最高の笑顔です!
来客応対と訪問のマナー 「名刺交換」
名刺は相手を表す大切なもの・・・丁寧に扱いましょう。
名刺の出し方 受け取り方 名乗り方は?
自由に移動しながら、沢山の方と名刺交換をしてみましょう
最後は、職場組織とコミュニケーション
コミュニケーションツールの優先順位を間違えないようにしましょう。
「社会人やって良いこと 悪いこと」 を具体的に考えてみました。
社会人の価値観は、皆さんの価値観とはかなり違います。すこしづつ、大人の価値観へと近づけていきましょう。
大変なことや厳しさを乗り越えてこそ、仕事のやりがいや面白さがわかってきます。
「仕事の中に生きがいが見出せるように・・・」 今後のご活躍を心よりねがっております。
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