ビジネスマナー、ビジネス基礎力、就職活動対策研修　Careerriver キャリアリバーの10 4月 2017

４月６日・７日の２日間、郡山市の株式会社福島情報処理センター様、新入社員研修を担当いたしました。

こちらの企業様の新入社員研修を担当させていただくのは３回目となります。

学生から社会人への転換点をスムーズに乗り越え、目標ややりがいを見出すことによりなんといっても

早期離職は防止したいものです。さらに、入社後は自信を持って仕事に取り組むことができるように・・

不安を自信にかえる２日間です！！

＜カリキュラム＞

１日目：「心が伝わるビジネスマナー」

１．オリエンテーション

２．社会人としての心構え

３．ビジネスマナーの基本

４．プロフェッショナルな印象をつくる

５．挨拶の基本

６．返事の仕方

７．職場での言葉遣い

８．ビジネス電話の応対

９．来客応対と訪問のマナー

２日目：「仕事の基本とビジネスコミュニケーション」

１．ビジネスコミュニケーションと仕事の進め方～報告・連絡・相談の基本

２．ビジネス文書とＥメール

３．職場組織とコミュニケーション

４．コミュニケーション技法トレーニング

５．チームワークとリーダーシップトレーニング

６．個人と集団を成長させるトレーニング

７．ワークショップ「社会人やって良いこと悪いこと」

８．自分のキャリアデザインを見つめる～今後の目標設定

☆ポジティブフィードバックでお互いの　　　　　☆伝達トレーニング

良さを伝えます　　　　　　　　　　　　　　　　情報を正確に伝えます！

☆ワークショップ　「社会人やって良いこと悪いこと」

ビジネスマナー以前の常識・良識について考えます。

＜受講生の感想より＞

ビジネスマナーについては、ざっくりとした部分の知識しかなかったので、今日の研修では様々な場面についてのマナーを学ぶことができたこともあり、自分の社会人としての自信につながりました。ワークシートやロールプレイングなど、自分で考えたり動いたりする場面が何度もあったので、楽しみながら学ぶことができました。同期の人たちとの距離も少し近づいたように思います。まだ１日目ですが、かなり濃い内容の研修なので、とても充実しています。明日の研修も、しっかりと聞いて動いて身につけて、自分の自信につなげていきたいと思います。

今日学んだ、社会人と学生ではどう責任が違うのかなどを参考に、社会人としての自覚を持って仕事をしたいと思いました。また、仕事を前向きに考えることの大切さを学んだため、私も前向きに考え、充実した人生を送りたいと思いました。また、笑顔で活動することが、第一印象、さらには普段の仕事を円滑に進めることができることを学び、私も笑顔を忘れずに仕事をするよう心がけようと思います。