日本医療福祉生活協同組合連合会「看護主任研修会」
2018年09月30日
日本医療福祉生活協同組合連合会様「看護主任研修会」は９月２７日～２９日にかけて
ホテルプリシード郡山にて開催されました。青森から沖縄までの全国各地より看護主任の皆様が
お集まりになりました。
私は、最終日の講演を担当させていただきました。テーマは、
～すべての人が活き活きと～ 看護主任のための職場コミュニケーション研修
【ねらい】
①スタッフ間の意思伝達がスムーズになり、効率よく看護サービスを遂行する
②共感上手、承認上手になり、周囲の人を認めることでモチベーションを引き出す
③看護主任としてチームをまとめ、患者満足につながる組織パフォーマンスが向上する
１．職場に必要な２種類のコミュニケション
①自分が部下だったら私たちに望むものは何ですか？
②自分が上司だったら私たちに望むものは何ですか？
２．伝え上手になろう
３．職場コミュニケーション、キーワードは「共感力」
４．職場の仲間を承認して組織パフォーマンスをアップしよう
５．研修のまとめ「改善目標を考えよう」
皆様、非常に熱心に意見交換、発表、ワークにお取組みいただきました。
信頼関係、伝え方、共感、、承認
明日からまた、リフレッシュ、笑顔で元気にチームをアップし、組織パフォーマンスに繋がれば
何よりでございます。
ご参加の皆様からは、
●大変わかりやすかった
●現場でも活かせる
●もっと時間をかけて聞きたかった
●楽しく学べた
とのご意見をいただき、満足度の高い研修でした！との嬉しいご感想をいただきました。
カテゴリ：研修のようす ブログ
